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05 mai 2021

Quel avenir pour le commerce en ligne?

JCCM

Ce n'est pas une surprise si l'on vous dit que le commerce de détail a été bouleversé par les mois que nous venons de traverser. Une véritable remise en question des modèles d'affaires a dû être faites et la capacité d'adaptation des commerçant.e.s a été mise à rude épreuve. À l’heure où les contacts sociaux sont inexistants ou presque, nos manières de consommer ont changé et de nouvelles tendances telles que le “commerce sans contact” voient le jour.

Afin d'en savoir plus sur l'avenir du commerce en ligne, nous avons interrogé Étienne Mérineau, cofondateur de Heyday.ai et contributeur au magazine Forbes.

Fini le commerce en boutique physique?🧐

Pour Étienne, la réponse est non! En effet, les récents changements de nos habitudes de consommation et l'accélération du commerce en ligne ne font que redéfinir le rôle d'un magasin physique.


Maintenant, le e-commerce n'est plus facultatif, il est impératif. C'est l'inversion de la hiérarchie des points de contact.

Étienne Mérineau, cofondateur de Heyday.ai

Découvrez ou en est rendu le Québec en matière de e-commerce dans une autre vidéo! 👇



Intervenant.e.s

Étienne Mérineau

Co-fondateur de Heyday.ai et contributeur au magazine Forbes

Déborah Cherenfant

Présidente de la JCCM